Montepío Luz Saviñón ha sido galardonado con el Premio Platino en la categoría de Transformación Digital, un reconocimiento otorgado por Fintech Americas durante su undécima edición, que reúne a los principales actores del ecosistema financiero en América Latina. Este premio posiciona a la institución como una de las más innovadoras del continente.

Con más de 123 años de historia, Montepío ha acompañado a generaciones de mexicanos en la protección de su patrimonio. Este legado, lejos de ser estático, ha evolucionado con el paso del tiempo, adaptándose a las nuevas demandas de un entorno cada vez más digitalizado.

El reconocimiento destaca el proceso de transformación tecnológica que ha llevado a cabo la institución, el cual ha permitido modernizar su operación y mejorar significativamente la experiencia de sus usuarios. A través de la implementación de herramientas digitales, Montepío ha logrado ofrecer servicios más eficientes, seguros y accesibles.

Entre los avances más relevantes se encuentra el desarrollo de plataformas digitales y una aplicación móvil que facilita el acceso a sus servicios desde cualquier lugar. Estas innovaciones responden a la necesidad de brindar soluciones ágiles en un contexto donde la inmediatez es fundamental.

A pesar de estos cambios, la institución ha mantenido intacta su esencia social. Su misión sigue siendo la misma: ofrecer alternativas accesibles que ayuden a las familias mexicanas a proteger su patrimonio. La digitalización ha sido, en este sentido, un medio para fortalecer este compromiso.

El proceso de transformación también ha sido impulsado por un liderazgo sólido. La visión del ingeniero Roberto Kiehnle Zárate ha sido determinante para consolidar esta evolución, mientras que Alicia Morales, directora de sistemas, ha promovido una cultura organizacional enfocada en la innovación.

Asimismo, el esfuerzo de los equipos de trabajo ha sido clave para materializar esta transformación. Gracias a su labor, la institución ha logrado implementar soluciones que marcan una diferencia en el sector prendario.

El Premio Platino no solo reconoce los logros alcanzados, sino que también abre nuevas oportunidades para el futuro. En un entorno competitivo, donde la tecnología juega un papel central, Montepío ha demostrado su capacidad para mantenerse vigente.

La integración de herramientas digitales ha permitido ampliar los canales de atención, ofreciendo servicio continuo sin perder la cercanía con los usuarios. Este equilibrio entre innovación y tradición ha sido uno de los principales diferenciadores de la institución.

De cara al futuro, Montepío Luz Saviñón continuará apostando por la tecnología como un eje estratégico, sin dejar de lado los valores que han definido su historia. Su objetivo es seguir ofreciendo soluciones que respondan a las necesidades de los mexicanos, adaptándose a un entorno en constante cambio.

Este reconocimiento reafirma su posición como líder del sector y demuestra que la transformación digital puede ser un motor de crecimiento sin comprometer la confianza de los usuarios.

El instrumento pretende atraer fondos con horizonte de inversión de largo plazo.

El empresario inmobiliario Gustavo Tomé anunció la entrada al mercado bursátil mexicano de Fibra Park Life, un fideicomiso de inversión en bienes raíces especializado en vivienda en renta, segmento poco explorado en la Bolsa Mexicana de Valores.

La estructura financiera contempla una oferta pública inicial (OPI) que busca levantar 308 millones de pesos mediante la colocación de 1.4 millones de certificados bursátiles fiduciarios inmobiliarios (CBFIs).

Cada certificado se ofrecerá en un rango de 200 a 240 pesos por unidad, lo que sustenta la proyección de captación estimada.

El calendario prevé que la colocación concluya el 13 de marzo y que la cotización inicie el 18 de marzo bajo la clave de pizarra ‘PLIFE’.

Con un portafolio inicial de cuatro activos en Ciudad de México y Querétaro, el plan de negocio proyecta alcanzar un valor cercano a 10,000 millones de pesos en tres años.

Fuente: El CEO

Sí, el odio en redes sociales es brutal. Pero mostrarse vulnerable y con empatía puede marcar la diferencia en una crisis de imagen pública.

Estamos en épocas intensas de #Ladys y #Lords en redes sociales. Las razones son muchas, pero dos de ellas son la presencia de cámaras prácticamente en todos lados y dos, la velocidad con la que se viralizan ciertos videos en las redes sociales. Así, una persona fue grabada ofendiendo con ataques racistas a un policía y otra, también extranjera, insultando y escupiendo a una empleada de seguridad. Los videos se viralizaron de inmediato provocando una oleada de indignación en redes sociales. Pero más allá de juzgar estas acciones claramente reprobables, hay lecciones muy importantes que podemos aprender sobre cómo manejar las crisis públicas.

Primero: reconocer el error. Y sí, es muy difícil. A nadie le gusta admitir que se equivocó, mucho menos cuando todo el país está observando. Pero como persona, como figura pública o incluso como empresa, aceptar el error es el primer paso para corregirlo. Es clave que alguien cercano —alguien que te respete, pero que no te tenga miedo— te ayude a dimensionar lo que hiciste y a enfrentar el ego. Porque cuando hay soberbia, no hay aprendizaje.

Segundo: ofrecer disculpas sinceras. Y no es una disculpa genérica para calmar las redes sociales. Me refiero a una disculpa verdadera, desde la conciencia de que se ofendió gravemente la dignidad de otra persona. En estos casos, además, se cruzó una línea muy delicada: se hizo desde una actitud de superioridad, con una carga de discriminación.

Una disculpa sincera es pública, es clara, es directa. Sin justificar lo que hiciste, sin rodeos. Porque si te disculpas intentando explicar por qué lo hiciste, lo que haces es evadir la responsabilidad. Y las redes te lo van a cobrar doble.

Tercero: ¿qué vas a hacer para cambiar? Porque pedir perdón no basta. Si eres una persona, ¿vas a tomar algún tipo de acompañamiento emocional? ¿Vas a educarte en temas de derechos humanos o diversidad? Y si eres una empresa, ¿vas a revisar tus políticas internas, tus protocolos, tus filtros? ¿Qué medidas concretas vas a tomar para que este tipo de cosas no vuelvan a pasar?

Cuarto: mostrar humanidad. Sí, el odio en redes es brutal. Pero mostrarse vulnerable y con empatía puede marcar la diferencia. No te va a salvar del juicio público, pero sí puede abrir la posibilidad de que algunas personas pasen la página. Porque cuando alguien muestra que está genuinamente arrepentido y que quiere corregir, al menos hay una oportunidad de reconstruir.

La mancha queda, sí. Pero también queda la posibilidad de empezar de nuevo. Todos cometemos errores: las personas, las marcas, las empresas. Lo importante es cómo los enfrentamos, porque eso también impacta a quienes nos rodean y confían en nosotros.

Veremos en qué terminan estos casos. Pero mientras tanto, queda claro que una crisis mal manejada puede ser incluso mucho peor que el error original y destruir por completo una reputación, mientras una crisis bien manejada puede transformarse en una oportunidad para crecer.

Fuente: El Financiero